
Наша программа лояльности дает Вам возможность накапливать бонусные баллы за разные активности и оплачивать ими до 15% ваших путешествий с нами!
Уровни программы лояльности FESTWAY:
- 1. Турист
Может стать любой, кто совершил с нами 1 поездку за весь период.
Для подтверждения уровня необходимо совершать хотя бы 1 поездку с нашей компанией ежегодно
- 2. Путешественник
На этот уровень участник переходит при совершении поездок на сумму от 3 000 000 рублей до 4 999 999 рублей за все время путешествий с компанией FESTWAY.
Для подтверждения уровня необходимо совершать хотя бы 2 поездки с нашей компанией или 1 поездку и привести 5 новых друзей ежегодно
- 3. Кругосветник
Участник получает этот уровень, если съездил с нами в путешествия на сумму от 5 000 000 рублей до 9 999 999 рублей.
Для подтверждения статуса участнику необходимо купить не менее 4 путешествий в календарный год у нас или 2 путешествия и привести 10 новых друзей.
Мы очень ценим экспертное мнение наших КРУГОСВЕТНИКОВ и с удовольствием прислушиваемся к их идеям по дополнению или корректировке путешествия.
- 4. Первооткрыватель
Для перехода на этот уровень необходимо совершить путешествий на сумму не менее 10 000 000 рублей с нашей компанией за всю историю сотрудничества
Для подтверждения статуса участнику необходимо купить не менее 6 путешествий в год у нас или 3 путешествия и привести 15 новых друзей.
Для нас очень важно экспертное мнение наших ПЕРВООТКРЫВАТЕЛЕЙ, поэтому мы даем им возможность не только повлиять на наполнение наших путешествий, но и присоединиться к нам в наши разведпутешествия.
За что начисляются баллы:
ТУРИСТ | ПУТЕШЕСТВЕННИК | КРУГОСВЕТНИК | ПЕРВООТКРЫВАТЕЛЬ | |
За публикацию отзыва в своих соц.сетях | 500 баллов | 500 баллов | 500 баллов | 500 баллов |
«Приведи друга» — за каждого нового туриста, который с нами ни разу не путешествовал | 3000 баллов | 3000 баллов | 3000 баллов |
3000 баллов |
Баллы на День Рождения | 5000 баллов | 7000 баллов | 10 000 баллов | 15 000 баллов |
Приветственные баллы для новых туристов, которые регистрируются в системе лояльности | 500 баллов | |||
За свершенную поездку с нами | 3% от стоимости путешествия | 5% от стоимости путешествия | 10% от стоимости путешествия | 15% от стоимости путешествия |
Как можно потратить баллы
ТУРИСТ | ПУТЕШЕСТВЕННИК | КРУГОСВЕТНИК | ПЕРВООТКРЫВАТЕЛЬ | |
Оплата путешествий | 3% от стоимости путешествия | 5% от стоимости путешествия | 10% от стоимости путешествия | 15% от стоимости путешествия |
Оплата подарочного сертификата | 3% от стоимости сертификата | 5% от стоимости сертификата | 10% от стоимости сертификата | 15% от стоимости сертификата |
Оплата сувенирной продукции | 3% от стоимости покупки | 5% от стоимости покупки | 10% от стоимости покупки | 15% от стоимости покупки |
Важные условия
- Баллы начисляются в течение 3 рабочих дней после окончания путешествия
- При неиспользовании бонусные баллы автоматически сгорают спустя 1 год после начисления. Баллы, начисленные на день рождения, сгорают через 30 дней.
- Подтверждение статуса идет каждый календарный год – до 31 декабря. В случае, если вступление в программу произошло до 30 июня, то подтвердить статус необходимо до 31 декабря текущего года, при вступлении в программу с 1 июля подтверждение статуса необходимо сделать до 31 декабря следующего года. Переход на следующий статус происходит с 1 января следующего года и действует в течение всего календарного года.
- В случае невыполнения условий подтверждения статуса на следующий календарный год, участник переходит на статус, условия которого были подтверждены в течение текущего года. Для возврата на прежний уровень необходимо выполнить условия подтверждения в течение календарного года.
- Баллы не начисляются при оплате подарочным сертификатом
- Баллами нельзя забронировать путешествие
- Баллами можно оплатить не более 50% от каждого сплит-платежа
- По путешествиям, частично оплаченным бонусами, баллы не начисляются
- Баллы начисляются только за авторские путешествия FESTWAY и не начисляются за путешествия партнеров FESTWAY
- Баллы начисляются только участнику программы лояльности и его несовершеннолетним детям. При бронировании и оплате путешествия с участием нескольких взрослых мы рекомендуем разделить платежи и заплатить каждому участнику отдельно для корректного начисления баллов.В случае желания туриста оплатить путешествие за всю семью без разделения баллы будут начислены только оплатившему участнику программы лояльности со всего чека.
- Баллами можно оплатить часть путешествия только за себя. Оплата баллами путешествий на родственников, включая детей, а также, друзей, партнеров не распространяется
- В случае отказа от путешествия по инициативе/вине участника программы лояльности использованные на путешествие баллы сгорают
- В случае аннулирования путешествия по вине организатора баллы, оплаченные за путешествие, возвращаются на счет участника программы лояльности
- Оплата промо и рекламных путешествий бонусами невозможна
- Баллами можно частично оплатить сувенирную продукцию компании FESTWAY в соответствии с условиями программы лояльности